福建移动8月17日遭新投诉,用户要求退费并赔偿损失。
时间:2024-08-17 17:40:03 标签: 45 0
8月17日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团福建有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年06月30日,消费者阳**(手机尾号 8222,用户ID ****5321)反映其于2024年06月30日通过现场购买电话充值卡服务。可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用,赔偿损失。
2024年08月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:福州市鼓楼区市场监督管理局。
数据显示,中国移动通信集团福建有限公司近一月公示投诉总量6件,月环比上升100.0%,近一月公示调解成功率50.0%。
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